시즌데일리 = 김가원 기자ㅣ쇼핑몰 환불 규정을 악용해 일주일마다 옷을 돌려 입는다고 밝힌 한 고객의 사연이 전해져 누리꾼들의 공분을 사고 있다.
지난 27일 한 온라인 커뮤니티에는 ‘일 잘리고 돈 없어서 옷 사고 일주일 입고 환불하면서 돌려 입고 있는데 어떤 여자가 커피를 쏟아놓고 돈 못 물어준대’라는 제목의 글이 게재됐다.
A 씨가 20만 원에 달하는 옷값을 요구한 이유는 기상천외하다. 해당 옷을 일주일 정도 입고 환불할 계획이었던 것. 그는 이전에도 옷을 결제한 후 일주일 입고 환불하는 식으로 돌려입고 있었다고 전했다.
함께 올라온 사진에는 작성자가 커피를 쏟은 여성에게 "세탁비로는 안 될 것 같다. 옷값을 물어달라"라는 요구하는 내용이 나와 있다.
그러자 이 여성은 "취준생이라 옷값이 부담스럽다. 세탁만 하면 문제없이 입을 수 있어 보이는데 세탁비 드리겠다"라고 답했다. 공개된 영수증에는 옷값 19만9천600원이 적혀 있다.
A 씨는 커뮤니티에 "난 이 사람 때문에 환불도 못 받게 생겼는데 살 생각도 없었던 20만 원짜리 옷을 입어야 하게 생겼다"라면서 "혹시 이거 신고하거나 옷값 다 받을 방법 없을까"라고 조언을 구했다.
이후 해당 글을 접한 누리꾼들은 황당하다는 반응을 보였다. 이들은 “실제로 벌어진 일이라고 믿을 수 없다”, “환불할 옷을 왜 입고 다니냐”, “세탁비만 받아라”, “잘못 읽은 줄 알고 눈을 의심했다”, “환불할건데 왜 20만원짜리 옷을 입고 다니냐” 등의 댓글을 달며 A씨를 향해 비난의 목소리를 높였다.
이에 대해 '왜 입은 옷을 환불하느냐'는 지적이 이어지자 A 씨는 "나는 환불 규정에 맞춰 입고 돌려줘서 환불받는 것뿐이다. 그게 불만이면 매장에서 규정을 바꿨어야지 매장직원도 뭐라고 안 하는데 왜 그러나"라고 항변했다.
이어 "세탁비용만 준다고 하는 저 사람이 문제다. 저 사람 때문에 계속 입고 싶지도 않은 옷을 계속 입어야 피해자는 나"라고 했다.